Ce qui a été mis en place
Le contraste des textes a été repris en mars 2024. Les gris trop clairs du bandeau d'accueil ont été remplacés par un gris anthracite, et les liens sont désormais soulignés en permanence plutôt que signalés par la seule couleur. Sur les pages de tarifs, les chiffres passent au bleu nuit sur fond crème, un écart mesuré au-delà de 7 pour 1.
La navigation au clavier a été testée sur les cinq pages principales, avec Firefox et Chrome, depuis un poste du local de la rue Pasteur. Les menus déroulants s'ouvrent avec la touche Entrée, se referment avec Échap, et l'ordre de tabulation suit la lecture, de l'en-tête au pied de page. Une bordure visible entoure l'élément actif.
Chaque photographie d'atelier porte un texte de remplacement qui décrit la pièce et non l'appareil : une veste à doublure déchirée, une fermeture à glissière posée sur un blouson en cuir. Les titres suivent une hiérarchie continue, un seul titre de niveau 1 par page, puis des niveaux 2 et 3 sans saut. Les formulaires de rendez-vous associent chaque champ à une étiquette lue par les lecteurs d'écran.
Ce qui reste imparfait
Tout n'est pas résolu, et nous préférons l'écrire. Le plan de Mulhouse affiché dans la rubrique « Nous trouver » est une image sans description textuelle utilisable : un lecteur d'écran annonce un graphique, sans indiquer la ligne de tramway 1, l'arrêt Porte Jeune, ni les 400 mètres qui séparent le 133 boulevard Pasteur de la station. Le fichier est en cours de refonte, sans date ferme.
Les vidéos courtes filmées à l'atelier, montrant Jean Garcia poser une fermeture, n'ont pas encore de sous-titres synchronisés. Les scripts existent en texte brut depuis janvier, mais la synchronisation image par image demande du temps. Camille Girard, qui suit les rendez-vous, a relancé la prestataire en avril.
Enfin, la page « Sur-mesure » contient deux tableaux de mesures sans attributs d'en-tête complets. La correction est planifiée sur le même chantier que le plan.
Signaler un obstacle
Si une barrière vous bloque, écrivez à [email protected] en précisant le navigateur, l'appareil et la page concernée. Vous pouvez aussi appeler le 03 80 23 64 84, du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00, ou le samedi jusqu'à 13h00. La boîte est relevée chaque matin ouvré par Nicolas Dubois, en charge de l'administration.
Une réponse arrive sous trois jours ouvrés. Elle indique ce qui est compréhensible, ce qui ne l'est pas, et une estimation pour la correction. Les demandes de document dans un autre format — version texte d'un tarif, description du plan, transcription d'une vidéo — reçoivent la même échéance.
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